QUALITY POLICY 2025
Leadership and Commitment
The ownership and shareholders establish that the quality system must be aimed at managing the following aspects:
- Complying with the requirements stated in UNI EN ISO 9001:2015
- Implementing the provisions contained in the current Machinery Directive in the construction of all types of plants
- Complying with applicable regulations and directives on occupational safety and environmental protection
- Implementing the requirements outlined in the IAF document of February 2024 as an integration to UNI EN ISO 9001:2015
- Striving to reduce corporate risks and increase opportunities by effectively applying Risk Management techniques
- Facilitating the achievement of company profit for each project
- Respecting delivery times when explicitly required as a contractual constraint
- Ensuring the functionality and long-term durability of production lines
- Seeking customer satisfaction by eliminating individual problems that production lines may generate
The document structure must serve to monitor these aspects and improve company management.
Therefore, this translates into:
- Optimal commercial management (profit, customer satisfaction, and complaints)
- Organizational management (respect for delivery times and coordination among individual functions)
- Supplier management (suitability of supplies, with a particular focus on fully assembled products)
The Board is committed to implementing the quality system in compliance with UNI EN ISO 9001:2015 and maintaining its certification while ensuring continuous customer satisfaction. It defines specific responsibilities for the implementation of these commitments. At the end of each year, the ownership, through the Management Review process, assesses the individual objectives, their redefinition if necessary, and any improvement opportunities. The commitment for 2025 is to consolidate the company by keeping costs under control and, consequently, formulating a reasonable price for the customer to ensure profitability for each project.
Based on the defined objectives, specific targets are established and included in the Management Review. The Board commits to providing the necessary authority and autonomy to the Quality Department to manage individual organizational and technical issues and to take corrective actions to rectify or prevent problems related to products and processes.
At the end of the year, the results are discussed during the Management Review process. Based on the findings, an improvement plan is defined, with assigned responsibilities for execution.
The EWE corporate management believes that a functional organization aligned with ISO 9001:2015 is strategic in reducing management costs.
The management entrusts individuals it considers reliable with the operation of the quality management system, ensuring it is supervised and functional in complying with legal requirements to prevent workplace accidents and environmental issues. The quality system must be designed to meet legal constraints (such as Legislative Decree 81/2008) and the specific contractual requirements imposed by customer agreements (see technical sales and purchase specifications). Only in this way can internal and external customers (i.e., stakeholders) be satisfied.
For the current year, the following objectives have been established:
- Work in compliance with applicable regulations (e.g., maintenance of EWE equipment such as overhead cranes, forklifts, and fire extinguishers)
- Pursue specific quality objectives and targets – see KPIs included in the Management Review
- Maintain UNI EN ISO 9001:2015 certification with TUV Italia
- Seek profit for each individual project
- Propose specific actions to reduce risks and increase opportunities within the company
- Constantly monitor design, mechanical installation, and electrical installation suppliers
- Focus on continuous improvement
- Make this document available to stakeholders
- Update risk analysis at the end of each year
- Confirm the stakeholders involved in quality system management, including the environment as a stakeholder
- Avoid internal conflicts with personnel
- Establish partnerships with critical suppliers
- Avoid relying on exclusive suppliers
- Strengthen partnerships with current suppliers
The corporate management is fully dedicated and committed to achieving the defined objectives.
The Company Board
POLITICA PER LA QUALITÀ 2025
Leadership e impegno
La proprietà e gli azionisti stabiliscono che il sistema qualità debba essere rivolto a gestire i seguenti aspetti:
- Rispettare quanto dichiarato all’interno della UNI EN ISO 9001:2015
- Attuare quanto contenuto nella direttiva macchine in vigore nella realizzazione di tutte le tipologie di impianti
- Rispettare le norme e le direttive cogenti sulla sicurezza del lavoro e sull’ambiente
- Attuare quanto indicato nel documento IAF Febbraio 2024 ad integrazione delle prescrizioni della UNI EN ISO 9001:2015
- Cercare di ridurre i rischi aziendali e aumentare le opportunità applicando nel miglior modo possibile le tecniche di Risk Management
- Facilitare il raggiungimento dell’Utile aziendale per ogni commessa
- Rispettare i tempi di consegna quando è un vincolo contrattuale espressamente richiesto
- Assicurare la funzionalità delle linee e loro durata nel tempo
- Ricercare la Soddisfazione clienti con l’azzeramento delle singole problematiche che le linee possono generare
La struttura documentale deve servire a monitorarli e a migliorare la gestione aziendale. Pertanto ciò si traduce in:
- ottimale gestione commerciale (utile, soddisfazione cliente e reclami) )
- gestione organizzativa ( rispetto dei tempi di consegna e coordinamento tra le singole funzioni)
- gestione fornitori (idoneità delle forniture ma soprattutto degli assemblaggi realizzati interamente)
Il Board si impegna a realizzare il sistema qualità in conformità alla UNI EN ISO 9001:2015 e a mantenerne la certificazione garantendo la costante soddisfazione del cliente. Definisce precise responsabilità per la loro effettuazione. .A conclusione di ogni anno, la proprietà, attraverso lo strumento del Riesame della Direzione, valuta i singoli obiettivi o la loro nuova definizione., gli spunti di miglioramento. L’impegno per il 2025 è di consolidare l’azienda cercando di mantenere sotto controllo i costi e, di conseguenza, formulare un prezzo congruo al cliente arrivando a garantire un utile per ogni commessa.
Sulla base degli obiettivi definiti stabilisce anche i target inseriti di volta in volta nel riesame della direzione. Si impegna a fornire l’autorità e l’autonomia necessaria ad AQ per gestire i singoli problemi organizzativi e tecnici, intraprendere le azioni correttive necessarie per correggere o prevenire i singoli problemi relativi ai prodotti, processi.
Alla fine dell’anno i risultati sono discussi nel corso dell’attività di riesame. Sulla base di quanto presentato definisce un piano di miglioramento attribuendo le singole responsabilità.
La direzione aziendale EWE ritiene che una organizzazione funzionale orientata al rispetto della 9001:2015 sia strategica per ridurre i costi di gestione.
Affida a persone di sua fiducia la gestione del sistema organizzativo della qualità in modo che sia presidiato e che sia funzionale al rispetto dei requisiti di legge per poter evitare incidenti nelle attività e problematiche ambientali. Il sistema qualità deve essere impostato in modo da rispettare i vincoli di legge (81/2008) e le singole specifiche contrattuali imposti dai contratti dei clienti. (vedi specifiche tecniche di vendita e di acquisto). Solo così sia ha la possibilità di soddisfare il cliente interno ed esterno ( leggasi parti interessate).
Per l’anno in corso sono stati definiti gli obiettivi sotto riportati:
- Lavorare cercando di rispettare le norme cogenti (es. manutenzione delle attrezzature EWE quali carri ponte e muletti, estintori)
- Perseguire obiettivi e target specifici per la qualità – leggasi KPI – riportati nel riesame della direzione
- Mantenere la certificazione UNI EN ISO 9001:2015 con TUV Italia
- Ricercare utili per ogni singola commessa
- Proporre azioni specifiche per ridurre i rischi e aumentare le opportunità in azienda
- Monitorare costantemente i fornitori di progettazione, installazione meccanica ed elettrica
- Orientarsi al miglioramento continuo
- Rendere disponibile il presente documento alle parti interessate
- Aggiornare l’analisi rischi al termine di ogni anno
- Confermare le parti interessate coinvolte nella gestione del sistema qualità inserendo come parte interessata anche l’ambiente
- Non avere conflitti interni con il personale
- Creare partnership con i fornitori critici
- Non avere fornitori esclusivi
- Consolidare le partnership con i fornitori attuali
La Direzione aziendale dedica la massima attenzione ed impegno nel perseguire gli obiettivi definiti.
La direzione aziendale